N1 INC. — CASE STUDIES & GROWTH ROADMAP
生成AI活用
支援実績
研修による
全社のボトムアップ
から、専属コーチ・業務代行による
実業務の効率化と内製化
まで。 規模も業種も異なる4社の伴走事例を、支援の中身と成果でご紹介します。
200
社超
累計支援社数/業種・規模不問
5,000
名以上
自社育成のコーチ人材が在籍
ゴール
起点
相談役ではなく実務に踏み込む
HOW WE WORK
支援の共通フロー
4事例すべて、このフローに沿って課題に合わせて設計
担当者の
決定
ゴール設定
スケジュール
設計
プラン別に
MTG実施
1ヶ月おきに
方向性修正
ゴール
達成
月次で進捗と方向性を見直しながら反復
MTG内で回す週次サイクル
教える
宿題
レビュー
実務適用
CASE STUDIES
支援事例
従業員数バー=対数目盛/期間バー=1目盛1ヶ月・破線は継続中
01
総合飲料・食品グループ
連結従業員 約31,000名/管理職と事務職から全社AI推進
Kawaru Team
Kawaru Coach
研修+管理職7名・事務職へコーチ配置
研修で全体をボトムアップし、業務が煩雑な層から実務効率化へ接続。
従業員規模
約31,000名
支援期間
研修2ヶ月
コーチ6ヶ月
9.5
以上/10
研修満足度
支援内容
Copilotの応用活用
を管理職7名に定着
個人業務の自動化(分析・レポート・FBナレッジ化)
組織業務の自動化(メール処理・問い合わせ)+AX戦略設計
02
FA・金型部品の製造/流通
連結従業員 約11,000名/現場メンバー5名にコーチ配置
Kawaru Coach
レギュラープラン/現場5名・2ヶ月目
活用の底上げから、生産管理まわりの具体業務の効率化と品質向上へ。
従業員規模
約11,000名
支援期間
2ヶ月目
継続中
現場5名に配置
支援内容
Claude Code
で発注書・見積書の作成を効率化
企画広告媒体の制作をスピードと品質の両面で改善
現場5名が自分の業務に自分で適用できる状態へ
03
サーバ運用管理ソフト開発
従業員 数十名規模/管理職+営業に計3名のコーチ配置
Kawaru Coach
プロ2名・ライト1名/6ヶ月目
事務業務の効率化と、バイブコーディングによる開発品質の向上。
従業員規模
数十名規模
支援期間
6ヶ月目
継続中
習得ステップ
基礎
応用
開発
支援内容
生成AIの基礎から
AIエージェント応用
までの勉強会
営業事務(メール返信・見積・契約締結・MTG)の効率化
アプリ・ツールの開発と実装、保守運用まで伴走
04
業務用厨房機器メーカー
従業員 約650名/代行で構築し、そのまま内製化へ移管
Kawaru BPO
Kawaru Coach
構築6ヶ月→内製化4ヶ月
緊急度の高い業務は代行で構築し、運用ノウハウを社内へ引き渡す。
従業員規模
約650名
支援期間
BPO構築6ヶ月
内製化4ヶ月
運用の主体
エヌイチ
構築
お客様
運用
保守運用まで
社内に残す
支援内容
Dify
で採用の母集団形成プロセスと広告設計を自動化
Gemini・Difyの活用促進を勉強会+実務適用で浸透
構築した仕組みの保守運用を社内へ内製化
SERVICE MENU ─ 3サービスの守備範囲
Kawaru Team
全社・部門の集合研修で底上げ
Kawaru Coach
専属コーチが実務に踏み込み伴走
Kawaru BPO
代行で構築し仕組みを納品・保守
ボトムアップ(研修)
実務への定着(伴走)
構築と内製化(代行)
N1 INC.
エヌイチ株式会社
生成AI活用の研修・コーチ支援・業務代行
累計200社超/自社育成コーチ5,000名以上
02
GROWTH ROADMAP
未経験から
プロ人材
まで、6ヶ月のスケジュール
Kawaru Coach は「相談を受ける顧問」ではなく、
ゴールから逆算して到達させる伴走
です。 ここでは、支援開始からプロ人材に到達するまでの6ヶ月を、月単位で何をして・何ができるようになるかまで分解してご説明します。
WHOLE PICTURE
全体像 ── 育成の6ヶ月と、その先の参謀フェーズ
本シートで育成の6ヶ月、シート04で参謀フェーズを詳述します
支援開始からの月数
育成フェーズ / 0〜6ヶ月
未経験から、自力でつくれるプロ人材へ
参謀フェーズ / 6ヶ月〜
自部門の推進
全社へ横展開
AX戦略の設計と内製化
0
3
6
9
12
15
18ヶ月
キックオフ
プロ人材に到達
全社展開の起点
内製化・自走
ゴールと道筋を確定
自力でつくれる/教えられる
他部門・経営層へ
保守運用が社内に残る
SCHEDULE
育成スケジュール ── 6ヶ月の内訳
伴走プラン(プロ以上)を標準とした場合のモデル
0
1
2
3
4
5
6ヶ月
PHASE 0
PHASE 1
PHASE 2
PHASE 3
キックオフ
基礎の習得
実務への適用
自動化・構築
0.5
基礎・プロンプト・安全な使い方
業務分解 → 定型業務の効率化 → 資産化
エージェント構築 → 実装 → 保守運用
月次レビュー
1ヶ月おきに進捗とゴールの方向性を見直し、カリキュラムを組み替える
週次サイクル
教える
宿題
レビュー
実務適用
ダイヤ印
=フェーズの切り替え判定。到達していなければ次に進めず、その月のカリキュラムを組み替えます。プロ人材への到達(黄色のダイヤ)は6ヶ月目が標準です。
PHASE DETAIL
各フェーズで、何をして何ができるようになるか
到達状態を満たしてから次フェーズへ進みます
PHASE 0 / 0〜0.5ヶ月
キックオフ
担当者の決定と、現状・社内環境・リテラシーの把握
ゴール設定(時間軸+目指す状態)を握る
6ヶ月分のスケジュールとカリキュラムを組成
到達状態
6ヶ月後の到達点と、そこまでの道筋が言語化されている
実例:
4事例すべて
がこの共通フローから開始
PHASE 1 / 1〜2ヶ月目
基礎の習得
生成AIの仕組みと、得意なこと・苦手なことの理解
プロンプトとコンテキストの設計を、演習で体得
セキュリティと社内ルールの整理・明文化
到達状態
毎日の業務で、自分から生成AIを開くようになっている
実例:
事例03
は基礎の勉強会から着手し応用へ
PHASE 2 / 3〜4ヶ月目
実務への適用
自分の業務を工程に分解し、活用ポイントを特定
書類作成・メール・レポートなど定型業務を効率化
使えたプロンプトとテンプレートを資産として残す
到達状態
担当業務を自力で効率化し、成果物として残せる
実例:
事例02
の発注書・見積書、
事例01
の個人業務自動化
PHASE 3 / 5〜6ヶ月目
自動化とエージェント構築
AIエージェント(AI社員)の設計と構築
業務をまたぐ自動化の実装とツール開発
構築したものを自分で直せる保守運用まで
到達状態 = プロ人材
自力でエージェントを作れて、人に教えられる
実例:
事例03
はアプリ・ツールの開発と保守運用まで到達
03
MILESTONE & ROLE SHIFT
どうなったら
プロ人材
か。そこから役割はどう変わるか
6ヶ月の到達をどう判定するかを先に定義し、そのうえで
受講者 → 実務者 → 推進者 → 参謀
という役割の変化と、 エヌイチと社内の主体が入れ替わっていく過程をご説明します。
DEFINITION
「プロ人材」の到達判定 ── 3つの条件
3つすべてを満たした時点で参謀フェーズへ
CONDITION 01
自力でつくれる
業務に必要なAIエージェント・ツールを、人の手を借りずに設計・構築し、動かし続けられる。
CONDITION 02
人に教えられる
自分のやり方を言語化し、同じ部門のメンバーが再現できる形で展開できる。
CONDITION 03
入れどころを判断できる
どの業務にAIを入れるべきか/入れるべきでないかを、セキュリティと費用対効果から判断できる。
HOW TO PROCEED
プランによって、到達までの進み方が変わります
ゴール設定とコミットは全プラン共通
相談プラン(ライト/レギュラー)
塾でいう「個別相談塾」スタイル
毎回のMTGで現状の使い方を見て、「次はこう使う」「知識が足りないので次回は勉強会」と、その都度いちばん良い歩み方を決めていきます。
進むペースは本人主導。到達までの期間は人によって変わる
まず気軽に始めたい/自分のペースで相談したい方に
伴走プラン(プロ/プレミアム/エグゼクティブ)
塾でいう「夏期講習」スタイル
キックオフ時点で「なりたい像」からゴールまでのカリキュラムを設計。歩むステップが決まっているため、最短距離で到達します。
コーチが主体的にレクチャーし、6ヶ月でのプロ人材到達にコミット
ゴールが明確/一気にプロレベルまで引き上げたい方に
シート02のスケジュールは
伴走プランを標準としたモデル
です。相談プランの場合も同じフェーズを通りますが、進む速度はご本人のペースに合わせます。
ROLE SHIFT
役割の変化 ── 受講者から参謀へ
支援開始からの経過月数
受講者
0〜2ヶ月/基礎を学ぶ
実務者
3〜6ヶ月/自分の業務を
自力で変える
推進者
7〜12ヶ月/部門と全社へ
自分の型を展開する
参謀
13ヶ月〜/どこにAIを
入れるかを設計し、
経営判断を支える
教わる
自分で使う
人に使わせる
組織に実装する
HANDOVER
主体の入れ替わり ── エヌイチの関与は下がり、社内が上がる
縦軸=実務を動かす主体の割合(イメージ)
6ヶ月/プロ人材到達
エヌイチの関与
社内人材が動かす割合
社内で自走
伴走のみ
0
3
6
9
12
15
18ヶ月
プロ人材に到達した6ヶ月目を境に、実務を動かす主体が社内へ移っていきます
04
BEYOND THE GOAL
プロ人材のその先 ──
社内AI推進の参謀
として関わる
6ヶ月で到達したプロ人材は、そこで支援が終わりません。
自部門の推進役 → 全社への横展開 → AX戦略の設計 → 内製化
と役割が上がっていき、 エヌイチの関与は徐々に下がっていきます。最終的に、支援がなくても社内で回り続ける状態をつくることがゴールです。
FOUR STAGES
参謀になるまでの4ステージ
各ステージに、当社の実支援からの実例を紐づけています
STAGE 1 / 7〜9ヶ月目
自部門の推進役
同じ部門のメンバーへ、自分の型を展開
部門内での勉強会の企画と実施
部門の業務を棚卸しし、次に手を入れる箇所を決める
実例:
事例01
は管理職7名から、業務が煩雑な事務職へ展開
STAGE 2 / 10〜12ヶ月目
全社への横展開
うまくいった使い方を、教材・マニュアルとして形にする
社内ポータルに格納し、誰でも見られる状態に
他部門・経営レイヤーへ順に展開
実例:現場から始め、
経営レイヤー・人事部門
へ展開を進めている支援先あり
STAGE 3 / 13ヶ月目〜
AX戦略の設計と実装
組織のどこにAIを入れるかを、全体設計として描く
経営判断を支える参謀AIの構築
部門をまたぐ業務の自動化を実装
実例:
事例01
は組織へのAX戦略設計と実装まで到達
STAGE 4 / 継続
内製化と保守運用
構築した仕組みの保守運用を、社内に残す
新しく入る人への教育も社内で回す
エヌイチは実務から退き、伴走のみへ
実例:
事例04
は代行での構築6ヶ月のあと、内製化4ヶ月へ移管
WHAT THEY DO
参謀が担う4つの領域
「AIに詳しい人」ではなく「事業を前に進める人」になります
01
経営判断の論点整理
意思決定の選択肢とリスクを、AIを使って構造化し、判断できる形にして経営へ渡す。
02
ナレッジの資産化
議事録や提案書など、流れて消えていた情報が自動で蓄積され、再利用できる資産になる仕組みをつくる。
03
全社の教育
自分の型を教材化し、部門をまたいで展開する。新しく入る人が同じ水準に追いつける状態を保つ。
04
仕組みの保守運用
構築したエージェントを社内で直し続けられる状態に保ち、外部に依存しない運用にする。
エヌイチが目指す到達点
プロ人材を育てる
6ヶ月で自力でつくれる状態へ
参謀として関わる
全社のAI推進を社内から動かす
支援がなくても回る
内製化して社内に残す
0〜6ヶ月
6〜18ヶ月
18ヶ月〜
N1 INC.
エヌイチ株式会社
生成AI活用の研修・コーチ支援・業務代行
累計200社超/自社育成コーチ5,000名以上